Bouguem joelle Bouguem Sihoute

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Sales And After sales Representative Orange Cameroun (Cible Etude et conseil ) Juillet 2017 à aujourd'hui Taches effectuées : -Vente de solutions télécom personnalisées telles que la 4G , la VOIX pour les clients, en utilisant une approche de vente consultative . -Vente des Produits de télécom Tels que les Téléphones , les Modems internet illimité ,les lignes virtuelles ,les cartes visas Orange Money etc. -Traiter les réclamations Telco et Orange Money avec les applications Zsmart , CRM Dynamic 360° ,Nomad , Kaabu ,Tango , Unipotail . -Assurer le soutien de l’équipe sur l’acquisition des compétences liées aux procédures, aux outils et à l’environnement IT du vendeur SAV à Orange Cameroun . -Gérer les cas d'annulations/corrections de transaction Orange Money des canaux direct et indirect de la distribution - Veuillez à la mise à jour et à la conformité des données clients .

2020-2021 Siantou SUP

 LICENCE PROFESSIONNEL MARKETING OPERATIONNEL 

Mention Bien