Shanel Sessegnon

organisée,

multitâches

bonne gestion du temps

communicante

bonne saisie de données

sais résoudre les problèmes
 

juil. 2021 à aujourd’hui          MCA-CI (MILLENNIUM CHALLENGE ACCOUNT)

Réceptionniste : Accueil, Appui au département Administration, Organisation de missions, rédaction de mémorandum séminaire,… Commande et achats, Suivi des livraisons, Gestionnaire de contrats, gestion de stock, Intérim assistante exécutive du Projet SKILLS, intérim assistante de la DG, etc.

Fév. 2020 à juin 2021            IVOIRE WELLNESS CENTER

Harmonisatrice, Chargée marketing : Gestion des ressources humaines, Suivi de la logistique et gestion du matériel, Gestion de la Clientèle, Suivi et gestion des procédures et règles de sécurité et de santé, etc.

Oct. 2018 à Jan. 2020           WEBHELP

Conseiller clientèle : Relation client dans le cadre de réception d'appels, Conseil, assistance, traitement des demandes des clients, Réception d’appel, gestion des réclamations, prises de commande, conseils, informations, fidélisation etc.

Juin 2016 à Nov. 2016          SITA(Société Ivoirienne de Transformation d’Anacarde) SA

                                               Assistante de direction, préparation de missions, 

                                            Gestion du parc automobile, suivi de commande. 

Nov. 2014 à Fév. 2015          AFRIQUE ALLIANCE TECHNOLGIES 

Stagiaire Assistante Marketing et Vente : Elaboration de stratégie Marketing, Prospect des clients, Analyse et définition des besoins du client, Rédaction de propositions commerciales, Faire le suivi après – vente (recouvrement, fidélisation…), Veille concurrentielle

Juil. 2014 à Oct. 2014           AUXILIA CONSULTANTS

Assistante de Direction, Assistante Ressources Humaines : Accueil et orientation des clients et Autres visiteurs, Suivi et Gestion des pointages des Agents, Préparation et rédaction des comptes rendus de réunion de Direction, Gestion du courrier Administratif, Organisation et gestion de l’Agenda du Directeur Général, Mise en place des fiches de poste des Agents, Gestion Administratif du personnel, Rédaction des contrats des stagiaires

Fév. 2014 à Mai 2014            FEDICODE

Assistante Ressources Humaines : Traitement du courrier Administratif, Organisation et gestion de l’Agenda du Directeur Général, Gestion Administratif du personnel, Chargé du recrutement

Fév. 2013 à Mai 2013            SITARAIL

Stagiaire au Service Gestion Prévisionnelle du personnel : Gestion du personnel permanent, temporaire et suivi des carrières, Préparation et suivi des programmes de formation et de stage, Gestion prévisionnelle  et administrative du personnel, Traitement des effectifs et gestion des congés

2016 Master 1 Ressources Humaines

EDHEC, Abidjan

2015 Licence en Marketing Management

EDHEC, Abidjan     

2012 BTS en Ressources Humaines & communication

EDHEC, Abidjan

LANGUES

Français

Anglais   

FORMATIONS PROFESSIONNELLES

Oct 2022 : Formation, Equipier de première intervention 

Mai 2012 : NIMBA CONSULTING, Abidjan     

Séminaire sur le développement des   RH, Gestion des Carrières et des Compétences