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Patrice Dongo

Patrice Dongo

Technicien support Informatique

Technologie / Internet

Abidjan

Social

À propos de Patrice Dongo:

Technicien informatique passionné et compétent avec plus de 4 ans d’expérience dans la résolution de problèmes et le soutien technique. 

Expérience

Technicien support informatique – Société Générale Côte d’Ivoire (SGCI), depuis février 2022

Installation et configuration des postes de travail

Assistance aux utilisateurs (bureautique et outils métiers)

Gestion des incidents, maintenance préventive et curative

Administration Active Directory et Microsoft 365

Sensibilisation à la cybersécurité

2021 Stage de perfectionnement à la Société Générale
Côte d’Ivoire (SGCI) au Service Informatique

Déploiement et configuration des outils informatiques

Assistance aux utilisateurs (dépannage, assistance à distance)

Gestion des comptes utilisateurs Active Directory

Conseil sur le matériel informatique

2019  Stage école à la Société Générale
Côte d’Ivoire (SGCI) au Service Informatique

Installation et diagnostic des pannes

Déploiement et configuration des postes de travail

Éducation

  • 2023 – 2024 : Master 1 en Réseaux Télécommunication et Génie Logiciel (RTGL),  Institut de Formation Sainte Marie (IFSM)
  • 2022 - 2023: Licence Professionnelle en Réseaux Télécommunication et Génie
    Logiciel (RTGL)
    Institut de Formation Sainte Marie (IFSM)
  • 2018 - 2019: BTS en Informatique et Développeur d’Applications
    Groupe Loko Jean Paul II Yopougon

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