Cheick DIABY

Je suis un informaticien spécialisé dans l’analyse des systèmes d’information et l’assistance à maîtrise d'ouvrage, Je suis un passionné de l'expérience client et je souhaite mettre mes compétences à la disposition d'une équipe rigoureuse, compétente et motivée qui ambitionne de garantir à ses clients et partenaires l’expérience d’une amélioration toujours continue de ses processus.

Consultant IT

• Gestion de projets informatiques "ASSURLAND CI"
• Accompagnement en stratégie digitale "PRESTIGE
  AUTO CI"

ERP Business analyst

• Paramétrer les processus métier (Achat, Vente, Production) dans Dynamics 365 FO
• Résoudre les incidents remontés par les utilisateurs dans le logiciel de suivi des tickets (JIRA)
• Analyser les données commerciales et proposer des pistes d'amélioration dans l'utilisation de l'ERP
• Produire des rapports pour les équipes logistiques avec Microsoft Power BI et Microsoft Excel

Ingénieur principal analyste fonctionnel

• Superviser les équipes (3 personnes) en charge des Tests d’intégration fonctionnelle (TIF)
• Participer à l’optimisation et à la fiabilisation de processus métier (Facturation et Recouvrement
  pour la CIE et SODECI)
• Piloter les recettes métier avec les Maitrises d'ouvrage
• Participer au processus de conduite de changement des équipes MOA (Passage de SAPHIR V2 (client
  lourd) à SAPHIR V3 (application web Microsoft Dynamics CRM)
• Apporter des solutions aux problèmes complexes rencontrées par les différentes exploitations
  Gérer les interactions entre les utilisateurs et les équipes de développement afin de garantir le succès
  des différents projets.
• Participer au déploiement en production des solutions implémentées (Logiciel SAPHIR V3 déployé dans
  tout le district d'Abidjan et dans certaines villes de l'intérieur)

Institut National Polytechnique Houphouët Boigny (INPHB)
Diplôme d'ingénieur de conception (option informatique) | Septembre 2021 - Février 2022