Benjamin anicet Toguira

Je suis un spécialiste du développement commercial orienté satisfaction client.

Passionné par les thématiques #Commercial, #Gestion clientèle, #Planification commerciale et #Développement personnel. Une personne déterminée, 

Amoureux des réseaux sociaux et de développement personnel. Très polyvalent et véritable homme de terrain, je suis ouvert à de nouvelles opportunités.

Mon professionnalisme et ma qualité du service sont les maîtres mots qui me différencient sur un secteur d'activité. 

Avoir une personne de confiance, dynamique et soucieuse de la satisfaction client dans une organisation est un gage de réussite.

QU'EST-CE QUE JE FAIS?

- Développement Personnel en partageant avec ma communauté des informations dans plusieurs domaines précisément dans la recherche d'emploi.

- Astuces pour la prospection à travers mes posts sur LinkedIn

- Stratégies commerciales, gestion clientèle, prospections, vente dans le cadre de mes fonctions à PAPS CI. 

- Je suis responsable du portefeuille client des expéditions express de marchandises

- Piloter les opérations de livraisons dans les délais des colis.

- Assurer le suivi effectif des colis auprès de la clientèle

MON LEITMOTIV

- Mettre la satisfaction clientèle au cœur de la stratégie en conformité avec les objectifs fixés par l'entreprise.
 

Mon expérience professionnelle se résume en 03 étapes 

=> Commercial (0 à 2ans) : Période au cours de laquelle je découvre, j'apprends du mode professionnel. 

=> Commercial (3 à 5 ans) : Maîtrise du domaine d'activité. Développement du potentiel 

=> Business Developer (5 à 7 ans) : Véritable chasseur d'opportunités.

Master en Marketing Management et Commerce